Oss: pilastro invisibile della sanità italiana

Nel panorama del sistema sanitario nazionale il dibattito pubblico e istituzionale tende a concentrarsi prevalentemente sulle figure apicali e sulle dinamiche organizzative macrostrutturali, relegando in secondo piano professioni che costituiscono, di fatto, l’ossatura operativa dell’assistenza. Tra queste, la figura dell’operatore socio-sanitario (oss) rappresenta un elemento imprescindibile per la tenuta complessiva dei servizi sanitari e sociosanitari, pur rimanendo spesso ai margini del riconoscimento professionale e politico.

Centralità assistenziale e continuità della cura

L’oss svolge un ruolo strategico nell’erogazione dell’assistenza di base e nel supporto alle attività sanitarie, contribuendo in maniera determinante alla continuità assistenziale e alla personalizzazione dei percorsi di cura. Attraverso interventi mirati all’igiene, alla mobilizzazione, al soddisfacimento dei bisogni primari e al sostegno relazionale, l’oss agisce in un’area di confine tra dimensione sanitaria e dimensione sociale.

Una professione sottoposta a crescente complessità

L’attuale contesto demografico ed epidemiologico ha determinato un incremento significativo della complessità assistenziale. Gli oss operano spesso in condizioni di sovraccarico lavorativo, con carenze di organico strutturali e un inquadramento contrattuale non sempre adeguato al livello di responsabilità richiesto.

Invisibilità istituzionale e riconoscimento incompiuto

Nonostante la loro funzione essenziale, gli oss continuano a essere scarsamente coinvolti nei processi decisionali. Tale invisibilità rappresenta una criticità rilevante per la sostenibilità del sistema sanitario.

Prospettive di valorizzazione

È necessario investire in percorsi di formazione continua per gli oss, definire ambiti di competenza più chiari e favorire l’integrazione stabile nelle equipe multidisciplinari.

Conclusione 

Gli oss costituiscono il pilastro invisibile della sanità italiana. Riconoscerne il ruolo significa investire nella qualità e nella sostenibilità del sistema sanitario.

Giuseppina Cillis

Bibliografia essenziale

• Ministero della Salute – Il ruolo degli operatori socio-sanitari nel sistema di assistenza.
• Conferenza Stato-Regioni – Accordo del 22 febbraio 2001: Profilo professionale dell’OSS.
• Organizzazione Mondiale della Sanità – Global strategy on human resources for health: Workforce 2030.
• Agenas – Modelli organizzativi e integrazione socio-sanitaria.
• Istituto Superiore di Sanità – Invecchiamento della popolazione e bisogni assistenziali complessi.
• ISTAT – Rapporto annuale: Condizioni di salute e ricorso ai servizi sanitari in Italia.